（计算机工程学院 通讯员 尚宇航）为帮助2025级新任助理班主任熟悉岗位职责、提升服务能力，7月23日、25日晚19:00，学院通过腾讯会议连续两次召开专题培训。学院党委副书记李小华，辅导员毛小娟、尚宇航及全体新任助班线上参会。优秀助班代表宋林涛、陈其琳、张龙等应邀作经验分享。

经验分享环节，宋林涛围绕“开学前、报到日、开学后”时间轴线，详细讲解了线上答疑、现场迎新、破冰班会、军训跟训等全流程做法，分享了每晚 8 点固定在线答疑，把“报到须知 + 校园地图 + 防诈骗指南”三件套置顶，报到日提前踩点，现场分“扫码—引导—应急”三岗轮值等实用做法。

陈其琳从“角色定位、情绪管理、团队沟通”切入，结合自身经历交给新任助班详细做法，例如夜查宿舍时用闲聊代替检查，遇到新生情绪波动，先安抚再陪同，每周五晚上把本周问题汇总成 200 字简报发到辅导员群等，既梳理本人一天工作，也让老师第一时间掌握班级动态；张龙以新生安全为重点，建议助班军训阶段每天跟训一次，随身带藿香正气水和创口贴，提出遇到迟到或身体不适的新生，先登记后联系辅导员，确保信息闭环等各类做法。

此次培训为新任助理班主任厘清了工作思路，统一了服务标准，进一步夯实了新生教育管理队伍，为2025级新生入学保驾护航。

责编：童晓芳

审稿：李小华